Liên hệ
Biểu mẫu liên hệ ở dưới được sử dụng để cung cấp thông tin và không thay thế lời khuyên của bác sĩ. Roche không thể trả lời các câu hỏi về thông tin y khoa chung hoặc câu hỏi về bệnh trạng cá nhân của bạn. Thuốc và sản phẩm chẩn đoán không thể được đặt hàng trực tiếp qua trang điện tử này. Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không trả lời thư điện tử theo mẫu thông tin và thư điện tử tiếp thị.
Trang điện tử này không có chức năng để đặt hàng thuốc hoặc sản phẩm chẩn đoán.
Báo cáo khiếu nại
Chẩn đoán:
Đối với Sự cố và Khiếu nại (bao gồm cả Sự cố có khả năng phải báo cáo, Sự cố tiềm ẩn nguy cơ về an toàn), vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: Tầng 27, Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
- Đường dây techline: 1800599991 (hoạt động 24/7)
- Email: [email protected]
Dược phẩm:
Roche cam kết thu thập và quản lý các thông tin an toàn liên quan đến các sản phẩm của Roche, theo đó, chúng tôi luôn khuyến khích các nhân viên y tế/người sử dụng báo cáo bất cứ biến cố bất lợi ghi nhận sau khi điều trị với các sản phẩm của Roche tới Bộ phận an toàn thuốc của Roche tại:
- Email: [email protected]
- Đường dây hotline: +84972829355 / +84977174242
Để tham vấn thông tin y khoa, vui lòng liên hệ Bộ Phận Thông Tin Y khoa qua email [email protected]